Крупнейший оператор связи страны «Ростелеком» открыл модернизированный офис в Орехово-Зуево

Торжественное открытие модернизированного Центра продаж и обслуживания клиентов (ЦПОК) для жителей города и района состоялось 16 ноября по адресу: Центральный бульвар, д.6.

Этот ЦПОК стал одним из офисов в рамках масштабного проекта компании по модернизации и оформлению помещений в едином корпоративном стиле. Теперь вместо привычных для населения «окошек», за которыми сидели сотрудники, в зале появилось подобие двух кабинетов: один — для обслуживания физических лиц, второй — для юридических лиц. Отныне специалисты беседуют с клиентами, как выразился начальник Центра продаж и сервиса г. Орехово-Зуево Валентин Филиппов, «глаза в глаза». Впрочем, для решения общих вопросов сохранили четыре «окна».

В новом офисе есть свои дизайнерские задумки. Так, на потолке в центре зала разместилась конструкция в форме пирамиды, а на полу светится новый логотип «Ростелекома» - разноцветное ухо.

На торжественном открытии присутствовали руководители Московского филиала «Ростелекома», главы города Орехово-Зуево и Орехово-Зуевского района, предприниматели, депутаты, духовенство, руководители различных ведомств.

Приветствуя собравшихся, директор Московского филиала «Ростелеком» Константин Кравченко отметил, что «это самое представительное открытие за три года».

О значимости модернизации офиса говорил глава городского округа Олег Апарин: «Ростелеком» обрел формат личного общения с клиентом, а такой подход всегда результативней».

Ключевым моментом открытия, конечно же, стало перерезание красной ленточки. Это ответственное мероприятие доверили Константину Кравченко, Олегу Апарину, Алексею Филиппову и руководителю орехово-зуевского филиала "Ростелеком" Валентину Филиппову.

Модернизированный офис сохранил кабину для междугородных и международных телефонных переговоров. Здесь по-прежнему можно оплатить услуги связи, отправить или принять телеграмму, получить консультации по способам оплаты, подключить мобильный интернет и беспроводную телефонию. Также в клиентском зале установлена плазменная панель, на котором размещена информация об интерактивном телевидении.